Política de Privacidade

Esta Política descreve como a 49.702.738 OSMAR FERNANDO DA SILVA (CNPJ 49.702.738/0001-90), doravante "nós", trata dados pessoais no site osmarpromocao.app, em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD).

1. Dados que tratamos

• Dados de contato que você nos envia por WhatsApp, telefone ou e-mail: nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem.
• Dados de navegação: endereço IP, user agent (navegador e sistema operacional), páginas visitadas, data e hora, identificadores de cookies.
• Dados necessários a operações de crédito ou imobiliárias, quando você opta por avançar em uma proposta e nos fornece documentos e informações cadastrais.

2. Bases legais de cada tratamento

• Atendimento e resposta a contatos — execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V da LGPD).
• Encaminhamento de propostas de crédito e intermediação imobiliária — execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
• Cookies essenciais e segurança do site — legítimo interesse (art. 7º, IX), limitado ao necessário para o funcionamento.
• Cookies de análise e marketing, Meta Pixel e API de Conversões — consentimento (art. 7º, I), coletado no banner de cookies e revogável a qualquer momento.
• Guarda de registros de acesso — cumprimento de obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15).

3. Meta Pixel e API de Conversões da Meta

Somente após o seu aceite no banner de cookies, este site pode carregar o Meta Pixel e enviar eventos por meio da API de Conversões da Meta (Conversions API), com a finalidade de medir e otimizar campanhas publicitárias e mensurar conversões.

• Cookies utilizados: _fbp (identificador de navegador gerado pela Meta) e _fbc (identificador de clique em anúncio, derivado do parâmetro fbclid).
• Dados enviados à Meta: endereço IP, user agent, URL da página, identificadores _fbp e _fbc, evento realizado e, quando aplicável, dados de contato (e-mail e telefone) transformados em hash SHA-256 antes do envio, de modo que não trafegam em texto claro.
• Compartilhamento: esses dados são compartilhados com a Meta Platforms, Inc. e suas afiliadas (incluindo a Meta Platforms Ireland Ltd.), que atuam em corresponsabilidade conforme os termos de dados da plataforma.

4. Transferência internacional de dados

O compartilhamento com a Meta Platforms implica transferência internacional de dados pessoais para os Estados Unidos e outros países onde a Meta mantém infraestrutura, nos termos dos arts. 33 a 36 da LGPD. A transferência se apoia no seu consentimento específico (art. 33, VIII) e nas cláusulas contratuais e garantias adotadas pela Meta em seus termos de processamento de dados, que preveem padrões de proteção compatíveis com a legislação brasileira. Você pode solicitar informações adicionais sobre essas garantias pelo canal indicado abaixo.

5. Como revogar o consentimento e fazer opt-out na Meta

• Use o link "Preferências de cookies", disponível no rodapé de todas as páginas, para alterar ou revogar sua escolha a qualquer momento.
• Política de privacidade da Meta: facebook.com/privacy/policy
• Preferências de anúncios da Meta (opt-out): facebook.com/adpreferences

6. Retenção

Mantemos dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e, quando houver contratação, pelos prazos legais aplicáveis (inclusive prescricionais e fiscais). Registros de acesso são mantidos por 6 meses. Dados tratados com base em consentimento são eliminados quando o consentimento é revogado, salvo obrigação legal de guarda.

7. Direitos do titular (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar, gratuitamente:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento realizado com fundamento em outra base legal.

Canal de atendimento ao titular: contato@osmarpromocao.app ou WhatsApp/telefone (11) 8987-5190. Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias contados do recebimento da solicitação, conforme art. 19, II da LGPD. Você também pode peticionar à ANPD.

8. Segurança e compartilhamento com terceiros

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados. Além da Meta Platforms, podemos compartilhar dados com instituições financeiras parceiras (exclusivamente quando você solicita uma operação de crédito), com prestadores de hospedagem do site e com autoridades públicas quando exigido por lei.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente e sua data constam no topo desta página; o registro do seu consentimento guarda a data e a versão aceita.